XL Axiata Tingkatkan Layanan Pelanggan Selama Libur Nataru 2025
Kitakini.news -Menyambut libur panjang Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) telah mempersiapkan tim layanan pelanggan yang siap sedia 24 jam.
Baca Juga:
Dengan lebih dari 500 petugas layanan yang tersedia melalui call center dan layanan digital, XL Axiata berkomitmen untuk memberikan dukungan maksimal kepada pelanggan selama masa liburan.
Perusahaan ini menyediakan berbagai saluran komunikasi, termasuk layanan XL Center online, aplikasi myXL dan AXISnet, serta kanal digital seperti email, Facebook, dan Instagram.
Pelanggan juga dapat mengunjungi 90 XL Center yang tersebar di seluruh Indonesia, beberapa di antaranya tetap buka pada Hari Natal dan Tahun Baru.
Meskipun jumlah pelanggan yang menghubungi layanan pelanggan biasanya menurun selama libur panjang, XL Axiata tetap siap untuk menjawab pertanyaan terkait paket internet, roaming, dan layanan lainnya.
Pelanggan dapat mengakses informasi lebih lanjut mengenai lokasi dan jadwal XL Center melalui situs resmi mereka.
Dengan jaringan yang kuat dan infrastruktur yang memadai, XL Axiata berupaya memastikan bahwa semua pelanggan dapat menikmati layanan yang optimal selama Nataru, mendukung kebutuhan komunikasi dan hiburan mereka selama liburan.
